自助終端是一種廣泛應用于零售、銀行、醫院等眾多領域的高科技設備，其最大的特點在于能夠為用戶提供便捷、高效且個性化的服務體驗。這種終端通常配備有觸摸屏界面，使得操作更加直觀簡單，即便是技術不太熟練的用戶也能輕松上手。例如，在銀行環境中，客戶可以通過自助終端完成存款、取款、轉賬、查詢余額等基本銀行業務，而無需排隊等待柜員服務，大大節省了時間。