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科技改變生活，醫(yī)療自助服務(wù)終端提升醫(yī)院服務(wù)效率
作者： 瀏覽量：1120 次 發(fā)布時(shí)間 ：2023-09-11 10:26:00
醫(yī)療自助服務(wù)終端是用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的智能化服務(wù)終端。設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單新穎，布局合理，造型美觀，可為患者提供高質(zhì)量、高效率的一站式自助服務(wù)體驗(yàn)。具有自助辦卡、充值、掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢、打印等功能，不僅可以保證患者的安全使用和操作，而且還可以支持多種醫(yī)療程序，提高醫(yī)療護(hù)理效率。
醫(yī)療自助服務(wù)終端機(jī)與醫(yī)院信息系統(tǒng)集成，取代了傳統(tǒng)的手工登記窗口。患者可以使用一體機(jī)查看科室預(yù)約和醫(yī)院各科室醫(yī)生的相關(guān)信息，可以自行選擇預(yù)約時(shí)間。通過(guò)身份證、醫(yī)保卡、就診卡等，進(jìn)行預(yù)約登記，打印預(yù)約登記證明。有了自助服務(wù)終端機(jī)，患者可以自己打印檢測(cè)報(bào)告，非常方便，不會(huì)造成個(gè)人隱私的泄露，減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作壓力。醫(yī)療自助終端的出現(xiàn)，不僅縮短了預(yù)約時(shí)間，減少了醫(yī)院的工作量，提高了整個(gè)醫(yī)療過(guò)程的效率。通過(guò)醫(yī)療自助繳費(fèi)終端，病人可以通過(guò)銀聯(lián)卡、微信、支付寶二維碼掃描等支付方式完成支付，在支付過(guò)程中，可以瀏覽成本詳情。縮短了支付的等待時(shí)間，改善了排隊(duì)擁擠的問(wèn)題。
醫(yī)療自助服務(wù)終端機(jī)可以幫助解決人們看病難、排隊(duì)長(zhǎng)的問(wèn)題，緩解過(guò)度等待帶來(lái)的不適情緒問(wèn)題，優(yōu)化就醫(yī)流程，提高就醫(yī)效率。系統(tǒng)根據(jù)患者掛機(jī)的科室將患者分配到相關(guān)科室，醫(yī)生通過(guò)傳呼系統(tǒng)依次將患者叫到診室。突發(fā)事件，實(shí)時(shí)發(fā)布信息，提高工作效率。當(dāng)語(yǔ)音廣播呼叫患者時(shí)，診室門口的屏幕和候診區(qū)的呼叫屏幕上會(huì)同時(shí)顯示呼叫信息，顯示當(dāng)前呼叫的患者姓名和后面排隊(duì)的姓名。顯示屏可以在不同的屏幕上播放不同的內(nèi)容。分診系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程控制所有顯示設(shè)備，如信息發(fā)布、開(kāi)關(guān)機(jī)、回放設(shè)置等。
醫(yī)療自助服務(wù)終端機(jī)可以幫助解決人們看病難、排隊(duì)長(zhǎng)的問(wèn)題，緩解過(guò)度等待帶來(lái)的不適情緒問(wèn)題，優(yōu)化就醫(yī)流程，提高就醫(yī)效率。系統(tǒng)根據(jù)患者掛機(jī)的科室將患者分配到相關(guān)科室，醫(yī)生通過(guò)傳呼系統(tǒng)依次將患者叫到診室。突發(fā)事件，實(shí)時(shí)發(fā)布信息，提高工作效率。當(dāng)語(yǔ)音廣播呼叫患者時(shí)，診室門口的屏幕和候診區(qū)的呼叫屏幕上會(huì)同時(shí)顯示呼叫信息，顯示當(dāng)前呼叫的患者姓名和后面排隊(duì)的姓名。顯示屏可以在不同的屏幕上播放不同的內(nèi)容。分診系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程控制所有顯示設(shè)備，如信息發(fā)布、開(kāi)關(guān)機(jī)、回放設(shè)置等。
